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女性の映像がカクカクする チャットでのトラブル（操作/映像/音声など） > 映像(カメラ)のトラブル
回線環境は利用推奨環境を満たしていますか？
推奨環境の確認はコチラ>>
利用環境を満たしているが同様の症状が出る場合の
有効な改善策は下記となります。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの変更
・パソコンの再起動
無料チャットテストでチェック>>
※映像に関するトラブルは下記でも詳しくご案内しております。
⇒映像に関するトラブル対処法はコチラ＞＞ -
回線速度は満たしているが映像（音声）が遅延するチャットでのトラブル（操作/映像/音声など） > 映像(カメラ)のトラブル
平常時は回線速度の計測で推奨環境（10Mbps以上）を満たしていても
時間帯や契約回線によって映像や音声がスムーズでない場合がございます。
▼不特定の女性で発生している場合は下記をご確認ください。
ご利用回線がADSLやケーブル回線、ISDNなどの低速回線をご利用の場合、
そのプランにかかわらず、安定した帯域(回線速度)を確保できないケースが
多く御座いますので、より安定した回線からのアクセスをお願い致します。
また、光回線での接続の場合でも、無線LAN等で接続をされますと
回線速度不足により、接続が安定しない事が御座いますので、
有線接続をご検討頂ければ幸いです。
▼特定の女性でのみ発生している場合
女性の配信環境に問題がある可能性がございますので、すぐにログアウトし
事務局までご報告頂ければ幸いです。
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音声が遅れて聞こえますチャットでのトラブル（操作/映像/音声など） > 音声(マイク)のトラブル
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利用環境を満たしているが同様の症状が出る場合の
有効な改善策は下記となります。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの変更
・パソコンの再起動
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回線速度は満たしているが音声（映像）が遅延するチャットでのトラブル（操作/映像/音声など） > 音声(マイク)のトラブル
回線速度の計測で推奨環境（10Mbps以上）を満たしていても
時間帯や契約回線によって映像や音声がスムーズに視聴出来ない場合がございます。
▼不特定の女性で発生している場合は下記をご確認ください。
ご利用回線がADSLやケーブル回線、ISDNなどの低速回線をご利用の場合、
そのプランにかかわらず、安定した帯域(回線速度)を確保できないケースが
多く御座いますので、より安定した回線からのアクセスをお願い致します。
また、光回線での接続の場合でも、無線LAN等で接続をされますと
回線速度不足により、接続が安定しない事が御座いますので、
有線接続をご検討頂ければ幸いです。
▼特定の女性でのみ発生している場合
女性の配信環境に問題がある可能性がございますので、すぐにログアウトし
事務局までご報告頂ければ幸いです。
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