ポイントギフトの廃止および待機中チップの新設
いつもエンジェルライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により快適にサービスをお楽しみいただけるよう、ポイントギフト機能をリニューアルいたしました。
1. 季節モチーフのポイントギフト提供終了
季節ごとに展開しておりました「ポイントギフト」につきましては、2026年9月15日をもちまして提供を終了させていただきました。
これまで多くのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
2. 待機中画面へのギフトアイコン設置
これまではチャット画面からのみご利用可能だったポイントギフトですが、お客様からのご要望にお応えし、「待機中画面」からも手軽にギフトを表示・送付できるようアイコンを新設いたしました。
チャット画面を開く前でも、よりスムーズにお好みのギフトをお選びいただけます。
今後もお客さまのご意見を取り入れながら、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。
引き続きエンジェルライブをよろしくお願いいたします。
掲載日:2026-09-25 10:22:31
Lovense頂上決戦 -25th Anniv. -
25周年を記念して、Lovenseとの協賛で開催される女の子たちのガチンコバトル「Lovense頂上決戦」!
イベントに参加している女の子は期間中のLovenseでの獲得ポイントの合計で争います。
詳細はこちら
掲載日:2026-09-11 11:01:33
【重要】ステージ特典の変更
いつもエンジェルライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員ステージ特典の一部見直しに伴い、2026年10月5日(月)より、各ステージにおける「待機映像の視聴時間」を下記のとおり変更させていただくこととなりました。
■ 変更日時
2026年10月5日(月)より適用
■ 待機映像視聴時間の変更内容
ビギナー:90秒 → 30秒
レギュラー:90秒 → 30秒
シルバー:180秒 → 60秒
ゴールド:360秒 → 120秒
プラチナ:無制限(※変更なし)
会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
掲載日:2026-09-25 18:15:05
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検索結果
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女性の映像がカクカクする チャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > 映像(カメラ)のトラブル
回線環境は利用推奨環境を満たしていますか?
推奨環境の確認はコチラ>>
利用環境を満たしているが同様の症状が出る場合の
有効な改善策は下記となります。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの変更
・パソコンの再起動
無料チャットテストでチェック>>
※映像に関するトラブルは下記でも詳しくご案内しております。
⇒映像に関するトラブル対処法はコチラ>> -
音声が遅れて聞こえますチャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > 音声(マイク)のトラブル
回線環境は利用推奨環境を満たしていますか?
推奨環境の確認はコチラ>>
利用環境を満たしているが同様の症状が出る場合の
有効な改善策は下記となります。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの変更
・パソコンの再起動
無料チャットテストでチェック>> -
チャットにログインできないチャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > チャット画面について
●特定の女の子にログインできない場合
⇒女性側にてログインの制限を行っている場合がございます。
●不特定の女の子にログインができない場合
⇒ログインIDとパスワードは正しいですか?
⇒他のブラウザやタブなどで既にチャットログインをしていませんか?
●チャットログインボタンをクリックできない
⇒ブラウザの再起動やキャッシュクリアをお試し下さいませ。
-
ブラウザキャッシュクリアの方法を教えて下さいチャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > キャッシュクリア方法
下記のページにキャッシュクリア方法を記載しております。
お使いのブラウザを選択しご確認
■トラブル対処法>キャッシュの削除
https://www.angel-live.com/qanda/troble/cache/
「キャッシュ」とは、ブラウザが一度表示したWebページの情報を一時的にコンピュータに保存しておくブラウザ機能です。
キャッシュを削除する事で、誤作動を改善したり、動作が軽くなることがあります。
下記をご参照の上、定期的にキャッシュの削除を行っていただけると幸いでございます。 -
Android端末のキャッシュクリア方法を教えて下さいチャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > キャッシュクリア方法
Android端末におけるキャッシュ削除方法は以下の通りです。
■閲覧履歴データの削除
1.Chrome画面右上の3点メニューをタップし「設定」を選択
2.[プライバシー]を選択
3.[閲覧履歴データの削除]を選択
4.任意の期間を選び、「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ
[データを削除]をタップ
■アプリデータの削除
1.アプリ(今回の場合Chromeのアイコン)を長押しでショートカットを表示
2.「アプリ情報」(iボタン)を選択
3.「ストレージ」を選択
4.「キャッシュを削除」を選択 -
iPhone端末のキャッシュクリア方法を教えて下さいチャットでのトラブル(操作/映像/音声など) > キャッシュクリア方法
iPhoneの標準ブラウザ、Safariのキャッシュクリア方法は下記の通りです。
ホーム画面[設定アイコン]⇒[Safari]⇒[履歴とWebサイトデータを消去]
※機種、OSのバージョンにより、手順に若干の違いがある場合がございますので、ご了承くださいませ。