ポイントギフトの廃止および待機中チップの新設
いつもエンジェルライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により快適にサービスをお楽しみいただけるよう、ポイントギフト機能をリニューアルいたしました。
1. 季節モチーフのポイントギフト提供終了
季節ごとに展開しておりました「ポイントギフト」につきましては、2026年9月15日をもちまして提供を終了させていただきました。
これまで多くのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
2. 待機中画面へのギフトアイコン設置
これまではチャット画面からのみご利用可能だったポイントギフトですが、お客様からのご要望にお応えし、「待機中画面」からも手軽にギフトを表示・送付できるようアイコンを新設いたしました。
チャット画面を開く前でも、よりスムーズにお好みのギフトをお選びいただけます。
今後もお客さまのご意見を取り入れながら、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。
引き続きエンジェルライブをよろしくお願いいたします。
掲載日：2026-09-25 10:22:31
Lovense頂上決戦 -25th Anniv. -
25周年を記念して、Lovenseとの協賛で開催される女の子たちのガチンコバトル「Lovense頂上決戦」！
イベントに参加している女の子は期間中のLovenseでの獲得ポイントの合計で争います。
詳細はこちら
掲載日：2026-09-11 11:01:33
【重要】ステージ特典の変更
いつもエンジェルライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員ステージ特典の一部見直しに伴い、2026年10月5日（月）より、各ステージにおける「待機映像の視聴時間」を下記のとおり変更させていただくこととなりました。
■ 変更日時
2026年10月5日（月）より適用
■ 待機映像視聴時間の変更内容
ビギナー：90秒 → 30秒
レギュラー：90秒 → 30秒
シルバー：180秒 → 60秒
ゴールド：360秒 → 120秒
プラチナ：無制限（※変更なし）
会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
掲載日：2026-09-25 18:15:05
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ビットキャッシュでポイントを購入したがポイントが追加されない
ポイントが追加されない場合は以下の事が考えられます。
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・ひらがなIDに誤りがある
・ビットキャッシュの残高が足りない
・最低購入金額に達していない(3,000円未満)
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上記をご確認下さいませ。
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ひらがなIDを入れても購入が出来ない
ビットキャッシュの残高が最低ポイント購入額(3,000円)に足りていない可能性が御座います。
下記URLからビットキャッシュの残高確認をして頂きますようお願い申し上げます。
■ビットキャッシュの残高確認ページ
https://bitcash.me/bitcash/balance -
ビットキャッシュの使い方がわからない
ポイント購入コースをお選びいただいた後、ビットキャッシュ決済を選択。
シートに記載されている「ひらがな16文字」を入力ください。
決済を確定後完了をご確認くださいませ。 -
マイビットキャッシュでもポイントの購入が出来ますか？
マイビットキャッシュでもポイントをご購入して頂けます。
詳しくは、下記のご案内をご覧下さいませ。
■マイビットキャッシュをEX加盟店(成人向けサービス)で利用したい
https://bitcash.jp/docs/support/faq/m02;jsessionid=1CEB16BB72CD749D18950F73DFB7AD7E?sv=1&#q05 -
複数あるビットキャッシュを一つにまとめたい
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ビットキャッシュに残高があるか確認したい
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上記以外の質問について。
上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。