メールの質問一覧よくある質問一覧に戻る

• メールマガジンの配信停止をしたい

  メールマガジンの配信はマイメニューより設定が可能です。
  
  出演女性からのログイン通知についても上記からメールの受信先指定や拒否の設定が 可能となっております。

• メールマガジンの配信停止をしたがまだメールマガジンが送られてくる

  メールマガジンとは別に、特定のお客様のみ対象としたお得な情報をお送りしている可能性が御座います。
  そちらも配信停止を希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡頂けますでしょうか。
  
  

• メールボックスのメールはいつまで保存されてますか？

  保存されるメールは、下記となります。
  
  女の子との送受信メール：6ヶ月
  メールマガジン： 1ヶ月
  

• 特定の女の子からのメールを拒否したい

  受信拒否をしたい女性から届いたメッセージを開き、左カラム[メッセージのお相手]欄下部の矢印ボタンを押すと表示される[ブロック]ボタンを押してください。

• [ログイン通知]を受け取る設定にしているが通知がこない

  ログイン通知は女性側で送信の有無の設定を行えます。
  その為、女性の設定によってはログイン通知が送付されない場合が御座います。
  
  また、ログイン通知は最初の1回以降は、一定時間を空けてのログインでない限り
  再度送付されない仕様となっております。
  
  ※短時間で何度もログイン・ログアウトを繰り返した場合に、何度もメールが
  送付されご迷惑をお掛けしないような仕様です。
  

• 女性に間違ってメールを送ってしまいました、送信メールを削除することは可能ですか？

  一度送付されたメールにつきましては、送付時点で女性のメールBOXに届き
  通知が行われておりますので、お客様側で送信メールを削除しても
  女性側のメールが消えるわけではございません。
  
  また、未開封であっても事務局で削除を行うことも出来かねます。

• 女性からのメールが携帯に転送されない

  マイメニューより、設定の確認をお願い致します。
  
  1.[マイメニュー]⇒[メンバー情報編集]⇒[携帯メール転送拒否時間]
  　常時受信をする場合は0：00〜0：00に設定して下さい。
  
  2.[女性からのメール(携帯)]が「受信する」の設定になっているか
  　確認して下さい。
  
  尚、上記設定をしても転送されない場合は、「@info.angellive-mail.net」の
  ドメイン指定受信設定をお試し下さいませ。

• 特定の女性にだけメールが送れない

  女性側にてお客様のメールを受信拒否設定している可能性が御座います。
  
  ご希望でしたら状況をお調べさせて頂きますので、
  当該女性の正確なハンドルネームを記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。

• 上記以外の質問について。

  上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。