ボーナスポイントアップについての質問一覧よくある質問一覧に戻る

• ボーナスポイントアップキャンペーンで、ポイントを買ったがボーナスポイントがつかなかった

  ボーナスポイントアップが適用されなかった場合、以下の原因が考えられます。
  
  ▼初めてのポイント購入の場合
  
  初回購入の場合、誠に恐縮ながらボーナスポイントアップサービスは御座いません。
  
  
  ▼日頃よりボーナスポイントが付与されていない額のご購入
  
  本キャンペーンは平素よりポイント購入時に付与される『ボーナスポイント』が通常より
  アップになるというキャンペーンとなります。
  
  平素よりボーナスポイントの付与されないご決済方法・ご購入金額につきましては対象外となってしまいます。
  
  "ボーナスポイント"につきましては、平素よりポイント購入ページに記載させて頂いております。
  
  
  
  ※「ボーナス」の欄の額がボーナスポイント分となります。
  ※ご決済方法、ご購入額によりボーナスポイントは変動します。
  
  
  ▼楽天ID決済の場合
  
  楽天ペイ決済をご利用の方は「ボーナスポイント」ではなく「楽天スーパーポイント」が付与されております。
  
  その為「ボーナスポイントアップキャンペーン」は非適用となります。
  
  
  
  
  

• 上記以外の質問について。

  上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。